Интервью с профессиональным сантехником

Сегодня мы расскажем историю мастера-сантехника Майкa Кана, который уже более 10 лет успешно работает в США. Он пришел к этой профессии не по заранее продуманному плану, но сегодня с уверенностью говорит: «Работа интересная, а самое главное — возможность быть полезным людям».

— Что привело вас в профессию сантехника?

Я попал в эту профессию случайно — после переезда в США десять лет назад. Быстро втянулся и за это время значительно нарастил навыки. Каждый день на работе общаюсь с новыми людьми, и мне нравится быть полезным моим клиентам.

— Какой первый сантехнический вызов вы никогда не забудете?

Это был мой первый самостоятельный выезд к клиенту. Опыт был небольшой, нужно было прочистить канализацию. Я был на видеосвязи с более опытным коллегой, но, к сожалению, прочистить трубу не получилось — засор был далеко за пределами дома, со стороны города. Этот случай запомнился мне надолго.

— Что самое неожиданное вам приходилось доставать из труб?

Разное — нижнее белье, очки, детские игрушки и даже ювелирные украшения.

— С какими заблуждениями о работе сантехников вы сталкиваетесь чаще всего?

Чаще всего клиенты путают работу сантехника с работой ландшафтного дизайнера — это забавно, но показывает, как мало люди знают о нашей профессии.

— Приходилось ли работать у знаменитостей?

Пока нет, но я уверен, что все впереди.

— Какая часть работы нравится больше всего?

Больше всего радуюсь, когда работа сделана качественно и быстро, а я вижу улыбку на лице клиента и слышу слова благодарности.

— Бывали ли курьезные случаи на выездах?

Однажды клиентка пригласила меня починить трубу, а я случайно обнаружил, что на заднем дворе ее маленького дома поселились бездомные — хозяйка даже не подозревала об этом.

— Приходилось ли спасать животных из канализационных труб?

К счастью, да, такие случаи были.

— Часто ли клиенты просят помочь не по профилю?

Да, бывает, просят сдвинуть мебель, настроить термостат или помочь с переноской тяжелых вещей.

— Бывали ли случаи, когда вы чувствовали себя героем?

Да, когда удавалось починить то, что не смогли другие сантехники, — иногда они просто отказывались браться за проблему.

— Чем отличается работа сантехника в Калифорнии от других штатов?

Особой разницы нет, разве что разные типы труб и строительные нормы штата.

— Как климат Калифорнии влияет на работу?

Зимой больше проблем с канализацией и протечками наружных труб, летом — со спринклерами и электрическими бойлерами.

— Нужно ли учитывать землетрясения при монтаже?

Безусловно, в Калифорнии коммуникации и сантехника проектируются с учетом возможности землетрясений, чтобы выдержать сейсмические нагрузки.

— Есть ли разница в сантехнике в домах разных эпох?

Да, и это касается не только дизайна, но и типов труб, систем газа и электрики. Стандарты и технологии со временем сильно меняются.

— Какие трубы вы считаете лучшими?

Для воды — пластиковые PEX A: надежные и экономичные. Для канализации — пластиковые трубы ABS.

— Какие современные технологии вас впечатляют?

Камера для осмотра канализации, которая движется по трубам и записывает видео, — настоящее спасение. Еще очень полезен детектор протечек.

— Бывали запросы на нестандартные услуги?

Иногда просят установить дверь или микроволновку — это неожиданно, но интересно.

— Как вы видите будущее профессии?

Работа для сантехников не исчезнет. Технологии и гаджеты облегчают нашу работу, но искусственный интеллект не заменит нас в обозримом будущем.

— Что вы хотели бы, чтобы клиенты знали о своей сантехнике до поломок?

Чтобы знали, где перекрывать воду, газ и бойлер при утечках и как получить доступ к канализации.

— Какая самая распространенная шутка про сантехников?

Никого не видел спорящего с сантехником, зато часто наблюдаю жаркие споры с врачами. Видимо, сантехника вызывает больше страха, чем медицина!

— Приходилось ли работать в экстремальных условиях?

Да: и в тесных пространствах с пауками, и под проливным дождем с грозой.

— Есть ли сантехнический «кошмар»?

В начале работы были сложности, но сейчас не могу назвать что-то кошмарным, хотя бывают и сложные задачи.

— Какие ошибки чаще всего совершают владельцы жилья?

Пытаются самостоятельно ремонтировать смесители, туалеты и бойлеры без опыта — это часто приводит к дополнительным проблемам.

— С какими «лайфхаками» вы не рекомендуете экспериментировать?

С бойлерами, газом и электрикой лучше не экспериментировать самостоятельно.

— Как продлить срок службы оборудования?

Регулярно следить за ее состоянием и проводить сервисное обслуживание.

— Ваш главный совет, чтобы избежать неприятностей?

Не игнорируйте проблемы и протечки, действуйте своевременно — это убережет от больших затрат и ущерба.

Это интервью показывает, что профессия сантехника — не только работа с трубами, но и постоянное общение с людьми, решение неожиданных задач и ответственность за безопасность и комфорт в доме.

Если вы хотите избежать проблем с сантехникой, прислушайтесь к советам опытного мастера — своевременная помощь профессионала всегда лучше дорогого ремонта.